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2005.05.12

牛角

昨日は定休日。
ワタシは休みですが、長男は学校、次男は幼稚園なので、どこへ行くことも
なく、夕方から家の前の公園で一緒に遊びました。

そして、夕食はなんとなく外食にしようか、ということになり、ちょうど新聞のチラシに
割引券が入っていた牛角(仲原店)へ行ってみることにしました。
ココは炭火を使っており、肉もビビンバもとてもおいしかったのですが、何といっても
「接客」が素晴らしかったです。店員さんが、非常にフレンドリーで、「子供さんたち
が食べ終わったら、ワタシが見ときますから、ゆっくり2人で食べてください」と
言っていただいたり、次男がコップを割ったときも、非常に丁寧に対応していただいた
り、とても気持ちよく食事することができました。
業種は違いますが、ワタシも「お客さんに喜んでもらうために何をするべきか」ということ
をもっともっと考えなくては、と痛感させられました。

3男(3歳)がトイレに行きたいと言ったときは、店員の方が「こちらです。こちらです。」と
連呼しながら先導してくれたのですが、トイレに入るやいなや、3男がひと言。
「あのひと、こっち、こっちってうるさかったねぇ~」
コラコラ、失礼なヤツですみませんでした。

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